Die Kurznachrichtenplattform Twitter führt in Deutschland vor allem im politischen Umfeld ein kleines Schattendasein. Während Instagram und Facebook viel gefragte Kommunikationskanäle sind, bleibt Twitter oft außen vor. Doch Twitter bietet im Gegensatz zu vielen anderen Plattformen eine nahezu ungefilterte Kommunikation mit Wählern und auch zum politischen Gegner.
In diesem Seminar werden die Grundlagen für die Kommunikation über Twitter eingeführt. In der Praxis werden an tagesaktuellen oder zeitnahen Ereignissen Wege aufgezeigt, wie mit einfachen und schnellen Mitteln an Diskussionen teilnehmen und Reichweite erzeugen kann.
- Wie kann man schnell eine Follower-Basis aufbauen?
- Welche Chancen bieten sich mit Twitter?
- Was tun bei Kritik oder größeren „Shitstorm“?
Das Seminar richtet sich an Personen, welche Twitter als mögliche Kommunikationsplattform kennen lernen wollen, oder bisher noch nicht überzeugt sind, ob diese Art der Kommunikation das Richtige für sie ist.
Schulungsumfang
- 2 Online-Workshops á 3 Stunden mit 15 Minuten Pause oder ein Tagesseminar
- Bereitstellung der Präsentation (Digital und als Hand-Out)
- Teilnahmeurkunde
Zielgruppe
Personen, die sich mit den Möglichkeiten und Chancen für die Kommunikation über Twitter auseinandersetzen möchten oder einen ersten Einblick gewinnen wollen.
Anzahl Teilnehmer
Max. 10-12 Teilnehmer
Format
Vortrag (PowerPoint-Präsentation) mit Live-Elementen (Vorführen von Einträgen / Einstellung bei Social Media Diensten) und interaktivem Anteil
Ablauf
Ablauf 1. Abend
| Block | Inhalt |
| 1 | Intro Begrüßung und Agenda Hintergrundinformationen zu Social Media (Zahlen, Daten, Fakten) Blick über den Tellerrand – Vorstellung der Plattformen und Vergleich Wichtige Begriffe in der Social Media-Welt |
| 2 | Mein Profil bei: Twitter Einrichtung eines Profils und die wichtigsten Einstellungen Netzwerke aufbauen |
| 3 | Kommunikation mit Twitter Funktions- oder Privataccount? „Fire & Forget“ – Entwickle das richtige Mindset! Hashtags – Thematische Zuordnung, Trend beeinflussen Retweets, Kommentare, Likes – Interaktion ist der Schlüssel |
| 4 | Contententwicklung Retweets – Schnell regelmäßigen Content schaffen Übung – Tagesaktuelle Inhalte und wie sie verbreitet werden können Erfolgreiche Tweets – Chancen und Möglichkeiten |
| 5 | Twitter Analytics Wichtige Metriken und Analysen Wie erfolgreich ist mein Kanal? Analysetools – Welche es gibt und von welchen man die Finger lassen sollte |
| 6 | Umgang mit Kritik und „Shitstorms“ Grundlagen der Konfliktbewältigung und das Phasenmodell der Konfliktanalyse Mögliche Eskalations- und Deeskalationstaktiken – Vor- und Nachteile Strategien und eigene „Rules of Engagement“ definieren |
| 7 | Abschluss Fragen, Diskussionsrunde Feedback |